El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es un organismo gubernamental que se encarga de garantizar el buen funcionamiento del mercado laboral. Esta instancia autónoma gestiona las prestaciones por desempleo y controla el mercado laboral español.
El SEPE está adscrito al Ministerio de Trabajo y su objetivo principal es beneficiar tanto a personas físicas como jurídicas en todo lo referente al ámbito laboral. Para esto cuenta con una sede central y más de 700 oficinas distribuidas en toda España.
Pedir cita previa SEPE
Si necesitas pedir una cita previa en SEPE, puedes usar dos modalidades: por teléfono o desde la página web. Este sistema surgió por la alta demanda de trabajadores que necesitan ayuda y a través de la cita previa, los ciudadanos son atendidos en las oficinas sin contratiempos.
Es importante que sepas que el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) anteriormente tenía como nombre INEM, por eso no debes confundirte. El proceso para pedir tu cita previa será el mismo en ambos casos.
Te recordamos que antes de acudir a tu cita en el SEPE debes estar apuntado al paro y haberte dado de baja en la Seguridad Social. Para ellos deberás adicionalmente y con antelación pedir una cita previa paro en la sede electrónica del mismo organismo.
Cita previa SEPE prestaciones
Para realizar consultas sobre el estado de tus prestaciones, es necesario que acudas al Servicio Público de Empleo Estatal. Para ellos deberás pedir una cita previa y serás atendido personalmente por un gestor.
La solicitud de una cita para gestionar tus prestaciones es un proceso sencillo, el cual podrás realizar llamando por teléfono a los números del SEPE o desde su página web y seguir las instrucciones que te explicaremos más adelante.
Cita previa SEPE ERTE
El ERTE o Expediente de Regulación Temporal de Empleo, es una medida para disminuir los daños económicos de las empresas, pero que afecta a los trabajadores. Esta medida tomada por algunas organizaciones, realiza ajustes temporales a los empleos.
Con el ERTE las compañías alivian los costos salariales y suspenden los contratos de los trabajadores. Si deseas pedir cita previa para realizar trámites relacionados con ERTE, sólo necesitas hacer una llamada telefónica o entrar a la sede electrónica del SEPE. A continuación, te explicaremos como hacer en cada caso.
Cita previa SEPE teléfono
Si eres una persona más tradicional y te gusta usar el servicio telefónico, entonces pide tu cita en el SEPE haciendo solo una llamada. El teléfono de cita previa SEPE disponible para realizar la solicitud es el 91 273 83 84, aquí serás atendido las 24 horas del día de forma ininterrumpida. Los pasos que deberás seguir durante la llamada son:
- Marca la opción del trámite que deseas realizar
- Introduce tu código postal
- Introduce tu documento de identificación (DNI/NIE/NIF)
- Finalmente, el sistema te indicará el día y la hora de tu cita en la oficina correspondiente
Cita previa SEPE online
Otra forma muy cómoda de solicitar una cita en SEPE es a través de su portal web, entra en cita previa www.SEPE.es y sigue el paso a paso que aquí te mostramos. Si necesitas un poco más de ayuda, al final te dejamos un vídeo tutorial.
- Una vez en la sede electrónica del Servicio Público de Empleo Estatal, haz clic en “Cita previa”.
- El trámite lo puedes hacer sin firma electrónica llenado el formulario o usando tú DNI electrónico, certificado digital o usuario cl@ve. Pulsa en “Iniciar solicitud” para continuar.
- Selecciona el código postal desde el que vas a solicitar la cita y presiona “Continuar”. Seguidamente será redirigido a otra página dónde deberás hacer clic en “Iniciar solicitud”.
- Ingresa los datos del solicitante (NIF/NIE) y el tipo de trámite que deseas realizar. Introduce los caracteres de verificación y haz clic en “Aceptar”.
- Escoge la oficina asignada a tú código postal donde vas a realizar el trámite que seleccionaste previamente, introduce tu nombre y apellidos y pincha “Aceptar”.
- Selecciona en el calendario el día y la hora de tu cita, si estás de acuerdo pulsa “Continuar”.
- Introduce tus datos de contacto (número de teléfono y correo electrónico) y haz clic en “Confirmar”.
- Finalmente, recibirás un mensaje de texto o correo electrónico confirmando tu cita previa. Puedes imprimir tu cita y tener a la mano tú código de verificación para cuando lo necesites.
Para consultar una cita previa SEPE ya solicitada debes llamar al número telefónico oficial 900 81 24 00, el horario de atención es de lunes a viernes desde las 9 hasta las 14h. Debes tener un poco de paciencia, a veces los tiempos de espera pueden ser largos.
Al ser atendido por el sistema automatizado, selecciona la opción de prestaciones. Después un funcionario del SEPE te solicitará tú código postal y DNI y con esto te recordará los datos de tu cita. Si tienes problemas para que te atiendan por teléfono podrás cambiar tu cita anulando previamente la anterior.
Anular cita previa SEPE INEM
Anular una cita previa que hayas solicitado anteriormente en SEPE es muy sencillo:
- Ingresa a la siguiente página web y haz clic en “Iniciar Solicitud”
- Introduce tú código postal y presiona “Continuar”.
- Seguidamente haz clic en “Anulación de la cita”
- Escribe tu NIE/NIF, la fecha de la cita (dd/mm/aaaa) e introduce el código de verificación. Pulsa “Anular”
- Para culminar confirma tu anulación en el sistema. Ya podrás solicitar una nueva cita de ser necesario.