Pedir cita previa en Naturgy

Pedir cita previa en Naturgy

La compañía Naturgy, anteriormente conocida como Gas Natural Fenosa, cuenta con una extensa red de centros de atención al cliente en todo el territorio español. Cualquier cliente activo o por contratación, puede pedir cita previa en Naturgy para ser atendido en las oficinas comerciales.

Puedes contactar con Naturgy a través de tres vías: presencial, telefónica y online. Puedes gestionar tu contrato o cualquier otra inquietud que tengas con la compañía de manera presencial en cualquiera de las oficinas dispuestas para ello.

Solicitar cita previa en Naturgy en tu municipio

Antes de dirigirte a la oficina de Naturgy más cercana, será mejor pedir cita previa a través del formulario online o comunicándote por Whatsapp. Así, evitarás hacer colas innecesarias y perderás menos tiempo al realizar el trámite.

La opción de pedir cita a través de Whatsapp no está disponible en todas las oficinas comerciales. Antes revisa el listado de oficinas desde su web y verifica si ofrecen este servicio.

Pasos para pedir la cita

  1. Dirige tu navegador al formulario online Naturgy para pedir una cita
  2. Selecciona la tienda más cercana a tu domicilio o la que más te convenga
  3. Selecciona la fecha y hora
  4. Escribe tus datos personales: Nombre, apellidos, NIF/CIF/NIE/pasaporte, correo y teléfono.
  5. Indica el motivo de tu visita (contratación, facturación, cambio de titular, alta de electricidad, alta de gas, bajas, información de tarifas, u otras gestiones)
  6. Describe el Brevemente tu motivo de visita (campo opcional)

Al terminar, acepta la política de privacidad y haz clic en el botón “confirmar cita

Confirmar cita en Naturgy

Contacta por teléfono y correo

Si deseas realizar la contratación de un producto y/o servicio por teléfono, deja tu DNI y teléfono y un agente especializado te llamará cuando tú nos indiques.

Nuevas contrataciones Tel: 900 799 799

De lunes a viernes de 8:00h a 22:00h y los sábados de 9:00h a 14:00h

Atención al cliente Tel: 900 100 251, Fax: 900 10 50 50, Extranjero: 0034 910 497 474

De lunes a sábado de 8:00h a 22:00h

Email: servicioatencioncliente@naturgy.com

12 comentarios en «Pedir cita previa en Naturgy»

  1. Buenos días!!!
    Necesitaría saber si tienen calderas y se pueden financiar,y a paso haríamos un cambio de titular para poder pasar la luz y el gas juntos a tarifa más adecuada

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  2. Deseo pedir una cita previa en alguna oficina de Barcelona, pero esto parece casi imposible ni por teléfono ni por la Web. Díganme la forma para ello, tengo 81 años y yo no soy tonto.
    Gracias anticipadas.

    Virginia Molina

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  3. quiero pedir cita PREVIA Para cuando podre asistir a tu oficina ,
    que flecha y la hora…
    cuanto antes ruego su respuesta urgente..
    mi dni 2604183p

    un saludo

    Responder
  4. Llevo reclamando desde el mes de febrero, por que al contratar una nueva tarifa no pusieron en contador a cero, como todos los años hacen y me están cobrando todos los meses el consumo en exceso, facturas desorbitadas, con el precio del kW. mas alto del contratado, voy a reclamación al mes y no les da la gana de hacer lo correcto.
    2022 Nuevo contrato Contador a cero, cumpliendo la tarifa contratada, me van dando largas y siguen contando kW con el contrato de 2021, por eso siguen facturando el consumo en exceso.

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  5. Son unos SINVERGUENZAS, IMPRESEMTABLES te dar siempre largas para que pase el tiempo y te aburras para no reclamar…..Yo llevo 6 reclamaciones y no te hacen puñetero caso,por contrato si no llego a gastar lo pactado ( que a sido el caso) al cumplir el año la cuota del mes siguiente de gas es gratuita,pues MENTIRA llevo 9 meses del nuevo año y no me la han echo….SON UNOS ESTAFADORES……
    menos mal que tengo Abogados y les voy a meter una O…..que le van a crugir……
    LISTOS,SINVERGUENZAS,ESTAFADORES…….etc,ect,ect…….

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