Gencat es el portal web oficial que te ofrece toda la información de la Generalitat de Cataluña. En él se encuentran y gestionan temas de importancia para los habitantes de ese espacio geográfico. Si eres de Cataluña y deseas realizar algún trámite primero debes pedir una cita previa para ser atendido, es un proceso sencillo que puedes hacer online.
Algunos temas disponibles en la plataforma son los relacionados con: administración pública, agua, alimentación, economía, cultura, educación, vivienda, justicia, medio ambiente, trabajo, entre otros. El contenido que allí se muestra es accesible a toda la ciudadana y los servicios los puedes encontrar organizados en orden alfabético.
Cómo pedir cita previa en Gencat
Para pedir una cita previa primero ingresa a Gencat.cat y selecciona la opción “cita previa” y en pocos pasos podrás realizar tu solicitud.
- Selecciona el tema en el que deseas hacer tu gestión, en cada uno se desplegará una lista dónde podrás especificar el servicio. Cliquea en el de tu interés para conocer las oficinas disponibles.
- Presiona ”Selección de oficina” para elegir la más cercana a tú domicilio o aquella que sea más cómoda para ti.
- Te aparecerá una lista de oficinas, incluyendo su dirección completa. Haz clic sobre tu elección y seguidamente podrás escoger entre “Ver oficina en el mapa” o “Seleccionar oficina”. Presiona “Seleccionar oficina” para continuar con tu cita previa.
- Indica la cantidad de gestiones que deseas hacer y en el calendario la fecha de tu preferencia. En color verde encontrarás los días disponibles para la cita.
- Después de seleccionado el día, podrás ver los horarios disponibles en color negro, haz clic sobre la hora, verifica y pincha “Confirmar”
- Cumplimenta los datos personales y de contacto que te solicitan, entre ellos están: nombre, apellidos, tipo de documento y número de identificación, teléfono móvil y correo electrónico. En el recuadro siguiente explica los detalles de la cita; y si la cita hace referencia a otro trámite previo anota el ID en el campo correspondiente. Acepta la protección de datos y presiona “Continuar”.
- Revisa los detalles de la cita previa en Gencat y confirma si es correcta. Podrás ver toda la información que suministraste previamente. Pulsa “Confirmar cita”.
- Finalmente, ya tu cita previa en Gencat estará confirmada, recibirás el resumen en el correo electrónico y 24 horas antes el sistema te enviará un recordatorio. Si tienes algún inconveniente, podrás modificar o cancelar la cita desde el área privada introduciendo el código identificador. Desde aquí, también podrás generar el comprobante descargable en PDF, añadir a tu calendario o iniciar una nueva cita.