El Ayuntamiento de Madrid, al igual que la mayoría de los ayuntamientos de España, pone a disposición de la ciudadanía el Servicio de Cita Previa para facilitar los trámites y las diversas gestiones.
Puedes acceder al Servicio de Cita Previa para concertar, consultar o cancelar tus citas. El trámite se puede llevar a cabo en línea, a través del portal de la Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid, pinchando en el enlace Tramitar en línea.
También puedes pedir cita previa, a través del teléfono gratuito 010 para los ciudadanos que se encuentran en la ciudad de Madrid o marcando el 915 298 210, si llamas desde cualquier parte de España.
En las redes sociales puedes acceder por:
- Twitter: @Lineamadrid.
- Messenger de Facebook: @Lineamadrid.
Si tienes dudas, utiliza el chat en línea, haciendo clic en el asistente virtual “Línea Madrid – Chat online” que encontrarás flotando en esta misma página.
Pasos para pedir cita previa en el ayuntamiento de Madrid
- Dirige tu navegador directamente a cita previa ayuntamiento de Madrid.
- Pincha sobre el enlace Pedir cita previa.
- Selecciona el tipo de servicio, gestión y oficina donde vas a realizar el trámite. Elige una fecha y hora disponible.
- Rellena con tus datos identificativos, incluyendo correo electrónico y número de teléfono. Al finalizar de rellenar a ficha, pulsa el botón «Continuar«.
- Si estás de acuerdo con los datos declarados y no hay errores, haz clic en el botón «Crear cita» para realizar la reserva de la cita. Por el contrario, si quieres modificar algún dato pincha el botón «Atrás«.
Al confirmar la cita, ya tienes un espacio reservado en la biblioteca elegida, el día y la hora que elegiste, donde podrás asistir sin problemas.
Servicios que no presta las oficinas del ayuntamiento de Madrid
Las Oficinas de Atención a la Ciudadanía no prestan los siguientes servicios en estos momentos:
- Cita previa personalmente: concertar una cita, eliminarla, modificarla o consultarla.
- Gestiones con cita previa en la Servicio de Asesoramiento a la Emergencia Residencial (SAER). (Oficina de Intermediación Hipotecaria).
- Información, asesoramiento e intermediación en situaciones de dificultad para el pago de préstamos hipotecarios.
Deseo solicitar información datos renta imposible